1987년 미국 최초의 불교 호스피스 「젠 호스피스 프로젝트」를 창립하여 현재까지 수천 명의 사람들과 삶의 마지막을 함께했다. 불교 선사로서 평생 봉사에 헌신해 오며 죽음을 앞둔 사람들에게 마음챙김과 연민에 기반한 생애 말기 돌봄 서비스를 제공해 왔다. 2005년 의료 임상의 및 간병인을 교육하는 ‘메타 인스티튜트(Metta Institute)’를 설립했으며, 생명을 위협하는 질병에 직면한 사람들을 위한 국가 교육자, 보호자 네트워크를 구축했다. 2018년 미국 호스피스 및 완화의학 아카데미에서 권위 있는 인문학 상을 수상했다.
미국뿐 아니라, 전 세계로 가르침을 전하면서 선도적인 건강관리 단체들의 컨설턴트 역할을 하고 있다. 「위즈덤 2.0」부터 「미국 호스피스 및 말기 완화의학 아카데미」까지 여러 컨퍼런스에서 강의했다. 「오프라 윈프리 쇼」 특집에 출연했으며, 저널리스트 빌 모이어스가 죽음을 주제로 만든 TV 시리즈 「우리만의 방식으로」에 출연했다. 전 세계 주요 영성 센터에서 마음챙김 명상을 전해 왔으며, 하버드 의대, 메이오 클리닉, 하이델베르크 대학 등에서 활발하게 강연하고 있다.
