1. 수집하는 개인정보의 항목
<필수 수집 항목>
| 회원유형 | 필수 수집 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 일반 | 본인확인기관을 통해 받은 식별정보, 성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 연락처(휴대폰 or 전화번호), 이메일, 주소 |
본인확인, 회원관리, 맞춤서비스제공 |
회원탈퇴시까지 (단, 관계법령에 따름) |
| 비회원 | 주문자정보(이름, 연락처, 이메일, 주문 비밀번호), 배송지정보(배송방법, 배송주소, 수신자 이름, 휴대폰번호, 영수증) |
상품배송을 위한 배송지 확인 |
|
| 비회원 | 문의자정보(이름, 연락처, 이메일) | 문의 처리를 위한 정보 확인 |
<선택수집 항목>
| 선택 수집 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 필명, 직업, SMS 수신, 이메일 수신 여부 | 맞춤 서비스 정보 안내, 회원특성에 따른 서비스 이용 통계 |
회원탈퇴시까지 (단, 관계법령에 따름) |
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
– IP Address, 쿠키, 방문 일시, OS종류, 브라우져 종류
③ 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
– 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
④ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
– 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
– 휴대전화 결제시 : 휴대전화번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일 주소 등
– 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
– 환불시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
① 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공
② 물품배송 또는 청구서 등 발송
③ 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
④ 구매 및 요금 결제, 요금추심 등
2) 회원관리
① 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별
② 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
③ 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
④ 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인 본인확인
⑤ 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
① 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
② 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인,
③ 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공,
④ 접속빈도 파악 등에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 본인 확인기관을 통해 받은 식별정보
- 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사 협조
- 보존 기간 : 1년
2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
④ 본인 확인에 관한 기록
– 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월
⑤ 웹사이트 방문기록
– 보존 근거 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월